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お支払い・送料・お届け

FREEDOM のネットショップでのご注文の流れと、お支払い・送料・お届けについてのご案内です。

ご注文の流れ

  1. ご注文:商品をカートに入れ、お届け先を入力してご注文ください。ご注文の直後に、受け付けたことをお知らせする自動のメールが届きます。この時点ではまだお振り込みをしないでください。
  2. 在庫の確認と振込先のご案内:当店のスタッフが在庫を確認し、振込先の口座を書いたメールをお送りします。
  3. お振り込み:メールにある口座へお振り込みください。
  4. 発送:ご入金を確認してから、速やかに発送します。

お支払い方法

いまは銀行振込のみです。振込手数料はお客さまのご負担となります。

送料

日本国内は送料無料です。

離島へはお届けできません。海外への発送もしていません。離島のご住所でご注文いただいた場合は、メールでご連絡のうえキャンセルとさせていただきます。

お届け

  • 在庫ありの商品:ご入金を確認してから速やかに発送します。
  • 取り寄せの商品:メーカーから入荷してから発送します。納期はご注文後にメールでお知らせします。
  • 商品は、国内の正規代理店(GD Outdoor)の倉庫から直接お届けすることがあります。

取り寄せの商品について

商品ページで「取り寄せ」と出ている商品は、ご注文を受けてからメーカーに手配します。取り寄せの商品は、ご注文の後のキャンセル・返品をお受けできません。サイズや構成に迷ったら、ご注文の前にお気軽にご相談ください。

キャンセル

ご入金の後は、商品の手配に入るため、キャンセルはお受けできません。ご注文の内容をよくお確かめのうえお手続きください。

返品・交換については返品・交換をご覧ください。

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